전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


BlueSteel

Gallery
Q&A
Review
Notice

현재 위치
  1. 이용안내

GUIDE

주문 안내

 

새 페이지 2
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 개별배송 상품을 제외하고 50,000원 미만 구매시 배송비 2,500원 이 추가됩니다
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내

배송비용
구매비용 50,000원 미만시 : 착불
구매비용 50,000원 이상시 : 무료
도서지역(제주도 등)경우, 항공료 또는 선박료는 착불입니다.
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
배송일정

결제일(무통장 입금일, 카드 결제일)을 기준.
오후 5 시 이전 결제시 : 1 ~ 3 일 소요
오후 5 시 이후 결제시 : 2 ~ 4 일 소요
단, 주말 또는 공휴일이 있을 경우 또는 도서지역은 1~2일이 더 소요될 수 있습니다.

반송과 상담 시간
고객센터: 010-9289-2111
상담시간: 오전 11시~오후12시
상품별로 반품의 조건이 조금씩 다를 수 있으니 구매시 의문사항은 '고객센터' 또는 '질문답변' 게시판 상담을
이용해 주시기 바랍니다.

A/S, 기타문의...
- 고객분들의 입장에 서서 처리하도록 하겠습니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내. 단, 제품 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 사용 방법을 잘몰라 고장으로 오인 하신 경우나 조립식 제품을 잘못 조립하신 경우
- 조립식 제품의 경우 부품이 불량인 경우 잘못된 부품은 확인후 교환 해드립니다.
- 고객의 잘못으로 조립시 부품 파손이나 상품으로서 상품성을 잃은 경우 환불이나 무상교환은 불가 합니다.

*에어소프트건은 격발 하면 흔적이 남아 있습니다. 이런 경우 반품 및 환불이 불가 합니다. 특히 조립식 제품의 경우 조립하신 상품은 환불이나 교환이 불가하며 제품 조립하기 전에 제품의 이상 여부를 확인후 조립 하셔야 하며 조립실수로 인한 작동불량은 수리비와 부품비 운송비를 부담 하셔야 합니다. 특정상품 주문 조립한 경우 반품 및  환불은 불가 합니다.

* 중국산제품 구입시 주의사항
1. 제품 개봉 후 작동상 문제가 없으면 추후 발생하는 고장에는 중국산 제품 특정상 A/S가 되지 않습니다.
2. 중국산 제품을 구입하시기 전에는 호환성 유무를 필히 확인하시고 구입 하시기 바랍니다. 장착 후에는 반품이 되지 않습니다.
3. 중국산의 경우 도색, 표면 스크래치 등 중국내 Q.C(품질관리)가 미흡하여 구조상 문제는 없지만 디테일 등이 다소 부족합니다. 따라서 단순 스크래치, 표면상태, 도장마감 등의 문제로 인한 반품은 되지 않습니다.
4. 중국산 제품의 경우 구조적 문제, 제품파손 및 결함이외 개봉하신 후 반품이 되지않습니다.

 

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 50,000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.



오른쪽버튼

EVENT NOW

오른쪽배너1

TODAY VIEW

이전 제품

다음 제품